Kwaliteitsmedewerker Jeugd en WMO

Als Kwaliteitsmedewerker Jeugd & Wmo bevind je je op het snijvlak van beleid, wet- en regelgeving en uitvoering. Je ondersteunt consulenten en andere professionals bij inhoudelijke vraagstukken en helpt hen om complexe casuïstiek zorgvuldig en volgens de geldende kaders af te handelen.

Daarnaast bewaak je de kwaliteit van dossiers, rapportages, besluiten en werkprocessen. Je signaleert waar zaken beter of efficiënter kunnen en vertaalt ontwikkelingen in wet- en regelgeving naar de dagelijkse praktijk.

Ook kun je betrokken worden bij juridische vraagstukken, waaronder bezwaar- en beroepsprocedures. Afhankelijk van de casus ondersteun je bij de beoordeling en juridische onderbouwing van besluiten en zorg je ervoor dat signalen uit bezwaar en beroep worden meegenomen in het verbeteren van de uitvoering.

Je bent daarbij niet alleen controlerend bezig, maar juist ook adviserend en coachend. Je neemt collega's mee in ontwikkelingen en draagt bij aan het continu verbeteren van de kwaliteit binnen Jeugd en Wmo.

Als kwaliteitsmedewerker Jeugd en WMO krijg je de kans om je stempel te drukken op de toekomst van de zorg. Je vertaalt beleid naar concrete acties en ziet direct de impact van jouw werk op het leven van mensen. Dit is een rol waarin je continu leert en jezelf ontwikkelt, terwijl je bijdraagt aan een efficiënter en mensgerichter sociaal domein. Je krijgt de ruimte om proactief te handelen en innovatieve oplossingen aan te dragen.

Bewaken en verbeteren van de kwaliteit binnen Jeugd en Wmo; Fungeren als inhoudelijke vraagbaak voor consulenten en andere professionals; Adviseren bij complexe casuïstiek en inhoudelijke vraagstukken; Toetsen van dossiers, rapportages en besluiten op kwaliteit en rechtmatigheid; Vertalen van de Jeugdwet, Wmo en relevante wet- en regelgeving naar de uitvoering; Signaleren van ontwikkelingen, knelpunten en verbetermogelijkheden; Verbeteren en actualiseren van werkprocessen, werkinstructies en procedures; Bevorderen van een uniforme werkwijze binnen de uitvoering; Ondersteunen en coachen van collega's op inhoud en kwaliteit; Bijdragen aan juridische vraagstukken en waar nodig bezwaar- en beroepsprocedures; Analyseren van terugkerende signalen en deze vertalen naar structurele verbeteringen; Samenwerken met onder andere consulenten, casemanagers, beleidsadviseurs en juristen; Verbinden van beleid en uitvoering binnen het sociaal domein. In deze functie draag je bij aan het waarborgen en verbeteren van de kwaliteit van zorg en ondersteuning, wat een directe positieve invloed heeft op de levens van burgers.

Wie zoeken wij? Wij zoeken een ervaren professional die stevig staat op inhoud en tegelijkertijd op een prettige manier collega's weet mee te nemen. Je kijkt kritisch naar kwaliteit, maar begrijpt ook de dagelijkse praktijk van consulenten en casemanagers. Daarnaast:

Beschik je over een afgeronde HBO- of WO-opleiding in een relevante richting; Heb je bij voorkeur minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen het sociaal domein; Heb je kennis van Jeugd en/of Wmo en de bijbehorende wet- en regelgeving; Heb je bij voorkeur ervaring binnen een gemeentelijke organisatie; Heb je ervaring met kwaliteitsbewaking, dossiercontroles en/of procesverbetering; Kun je wet- en regelgeving vertalen naar duidelijke adviezen voor de uitvoering; Is ervaring met bezwaar en beroep een pré; Ben je in staat collega's inhoudelijk te adviseren en coachen; Ben je analytisch, kwaliteitsgericht en communicatief sterk; Werk je zelfstandig en neem je verantwoordelijkheid voor jouw werkzaamheden. Wat bieden wij? Via Maandag® krijg je de mogelijkheid om jouw expertise binnen Jeugd en Wmo verder in te zetten en te ontwikkelen binnen de gemeentelijke overheid. Wij bieden jou:

Een marktconform salaris, passend bij jouw kennis en ervaring; (CAO Gemeente) Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of, afhankelijk van jouw situatie, de mogelijkheid tot een leaseauto via Maandag®; 8,33% vakantiegeld; Pensioenopbouw; De mogelijkheid tot een (vast) dienstverband bij Maandag®; Persoonlijke begeleiding vanuit jouw vaste contactpersoon; Toegang tot opleidingen, trainingen en cursussen via de Maandag® Academy; Mogelijkheden om jezelf verder te specialiseren binnen Jeugd, Wmo en kwaliteitszorg; Een inhoudelijke functie waarin je invloed hebt op zowel de kwaliteit van de uitvoering als de ontwikkeling van collega's. Interesse? Ben jij werkzaam als Kwaliteitsmedewerker binnen het sociaal domein of heb je vanuit Jeugd/Wmo de stap richting kwaliteit gemaakt? Dan kom ik graag met je in contact. Dylan da Silva Gomes 📧 [email protected] 📞 +31 6 49 088 440

- Salary - Guidance - Working hybride - Travel allowance - Career

Je gaat aan de slag bij Gemeente Middelburg. Binnen het sociaal domein wordt dagelijks gewerkt aan passende en kwalitatief goede ondersteuning voor inwoners op het gebied van onder andere Jeugd en Wmo.

Je werkt samen met verschillende professionals binnen beleid en uitvoering, waaronder consulenten, casemanagers, beleidsadviseurs en andere inhoudelijke specialisten. De lijnen zijn kort en er is veel aandacht voor samenwerking, kennisdeling en het continu verbeteren van de dienstverlening.

Als Kwaliteitsmedewerker krijg je een belangrijke positie tussen beleid en uitvoering. Je krijgt de ruimte om jouw inhoudelijke expertise in te zetten, collega's te adviseren en mee te denken over de verdere ontwikkeling en kwaliteit van de dienstverlening binnen het sociaal domein.