Backoffice Medewerker Publiekszaken

Heb jij je ooit afgevraagd wat er allemaal komt kijken bij de Basisregistratie Personen (BRP) en de Burgerlijke Stand? Als Backoffice Medewerker Publiekszaken duik je diep in deze materie. Je bent de specialist die achter de schermen complexe vraagstukken oplost, van buitenlandse brondocumenten tot naturalisatieverzoeken. Jouw expertise zorgt ervoor dat persoonsgegevens correct en actueel blijven, wat van cruciaal belang is voor elke inwoner. In deze rol maak je echt het verschil. Je beoordeelt zorgvuldig buitenlandse documenten, verwerkt mutaties en voert kwaliteitscontroles uit. Je bent een belangrijke vraagbaak voor collega's van de frontoffice en het Klant Contact Centrum, en helpt hen met jouw vakkennis de wet- en regelgeving correct toe te passen. Zo draag je direct bij aan een professionele en zorgvuldige dienstverlening voor alle inwoners. Daarnaast krijg je de kans om actief mee te denken over het verbeteren van werkprocessen en dienstverlening. Jouw inbreng helpt de afdeling zich continu te ontwikkelen en efficiënter te werken. Klaar om jouw expertise in te zetten en een cruciale rol te spelen in de levens van inwoners?

In deze functie krijg je de kans om je te verdiepen in complexe materie en een cruciale rol te spelen in de levens van inwoners. Je ontwikkelt je expertise op het gebied van burgerzaken en leert dagelijks bij, terwijl je bijdraagt aan een efficiënte en mensgerichte dienstverlening. Stel je voor dat je elke dag het verschil maakt met jouw nauwkeurigheid en inzicht.

Je behandelt en beoordeelt naturalisatie- en optieverzoeken nauwkeurig en volgens de geldende wetgeving. Je beoordeelt buitenlandse brondocumenten en actualiseert persoonslijsten in de BRP. Je neemt Verklaringen Onder Ede (VOE) af en voert baliewerkzaamheden uit. Je fungeert als vraagbaak voor collega's van de frontoffice en het KCC. Je bent verantwoordelijk voor de Burgerlijke Stand met Internationaal Privaatrecht (IPR) en buitenlands personen- en familierecht. Je voert kwaliteitscontroles uit op de BRP en behandelt inschrijvingen en hervestigingen. Je denkt actief mee over verbetering en vernieuwing van de dienstverlening en werkprocessen.

Jouw nauwkeurigheid en inzicht zijn essentieel in deze rol. Je bent een professional die de persoon achter de vraag ziet en inventief zoekt naar oplossingen. Flexibiliteit en stressbestendigheid zijn belangrijk, want je gaat op een ontspannen, maar ook standvastige manier om met de vragen van inwoners. Je bent een zelfstandige denker die graag meedenkt over verbetering en vernieuwing.

Je hebt minimaal een MBO+ opleiding afgerond, bij voorkeur gericht op Burgerzaken. Je hebt minimaal 1-3 jaar relevante werkervaring op het gebied van Burgerlijke Stand en/of BRP. Je beschikt over (een deel van) de N.V.V.B. diplomalijn 5/6 of 7. Je hebt specifieke vakkennis van Wet- en regelgeving Burgerzaken, waaronder internationaal privaatrecht (IPR) en buitenlands personen- en familierecht, en naturalisatie. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk. Ervaring met I-Burgerzaken is een pre. Wat bieden wij:

Een uitdagende opdracht binnen een professionele gemeentelijke organisatie. Een functie voor 24 uur per week. Inschaling volgens CAO Gemeenten schaal 8. Een betrokken team waarin kwaliteit en samenwerking centraal staan. Persoonlijke begeleiding vanuit Maandag®. Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via opleidingen en trainingen. Een opdracht waarin je veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid krijgt. Indicatie salaris (40 uur):

€3.600,- tot €5.100,- bruto per maand (CAO Gemeenten schaal 8).

Interesse? Ben jij de ervaren Backoffice Medewerker Publiekszaken die wij zoeken? Neem dan gerust contact met mij op. Dylan da Silva Gomes Talentmanager Overheid | Maandag® 📞 +31 6 49 08 84 40 ✉️ [email protected]

- Salary - Guidance - Maandag academy - Travel allowance - Career

De gemeente Roosendaal is een moderne en ondernemende gemeente waar dienstverlening aan inwoners centraal staat. Binnen de afdeling Publiekszaken wordt dagelijks gewerkt aan een betrouwbare en kwalitatieve dienstverlening op het gebied van Burgerzaken. Samen met betrokken collega's draag je bij aan een correcte registratie van persoonsgegevens en een professionele dienstverlening voor alle inwoners.