Allround Medewerker Burgerzaken

Heb je er ooit bij stilgestaan hoe vaak je een ambtenaar van Burgerzaken nodig hebt in je leven? Van de geboorte van een kind tot het aanvragen van een nieuw paspoort, jij bent de helpende hand achter deze belangrijke momenten. In het hart van Noord-Drenthe, bij een gemeente met korte lijnen en persoonlijke contacten, kun je echt het verschil maken voor 35.000 inwoners.

Als allround medewerker Burgerzaken ben je de spil in een breed scala aan taken. Je staat burgers te woord bij de balie voor reisdocumenten en rijbewijzen, maar duikt ook dieper in complexere vraagstukken in de midoffice. Denk aan het verwerken van verhuizingen, het beoordelen van brondocumenten bij eerste inschrijvingen en het afnemen van verklaringen onder ede. Je werkt in een team dat volop in ontwikkeling is, waar kennisdeling en samenwerking centraal staan.

Je helpt niet alleen bij praktische zaken, maar draagt ook bij aan een soepele en efficiënte dienstverlening. Door jouw inzet kunnen inwoners van een middelgrote gemeente rekenen op accurate en tijdige afhandeling van hun verzoeken. Dit doe je met een frisse blik en een mensgerichte aanpak.

Wat kun je verwachten?

een salaris tussen de € 2850,- en € 4000,- o.b.v. 40 uur; een reiskostenvergoeding van €0,23 per km, ongelimiteerd; onbeperkte scholingsmogelijkheden; pensioensopbouw; 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur; 16 uur kortverlof per jaar o.b.v. 40 uur voor een bezoek aan een arts etc.; eindejaarsuitkering van 8,3% en vakantiegeld 8%; persoonlijke begeleiding en loopbaanadvies; een groot netwerk aan overheidsinstellingen, die je volop mogelijkheden biedt voor een volgende stap in je carrière.Bij Maandag® sta je er nooit alleen voor. Je hebt een vast contactpersoon die je adviseert en begeleidt bij elke stap in je carrière. Bovendien krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen via de Maandag® Academy.

Wat ga jij doen? Als allround medewerker Burgerzaken krijg je de mogelijkheid om verschillende werkzaamheden op te pakken, waardoor geen dag hetzelfde is. Je doet waardevolle ervaring op binnen uiteenlopende onderdelen van het vakgebied en levert een bijdrage aan de dienstverlening voor inwoners van de gemeente. Samen met collega's werk je aan uiteenlopende vragen en situaties, waarbij je stap voor stap je kennis en vaardigheden verder ontwikkelt. De werkzaamheden binnen deze functie zijn onder andere:

je staat burgers te woord aan de balie en behandelt aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen en uittreksels; je verwerkt verhuizingen en hervestigingen en voert intakegesprekken voor eerste inschrijvingen vanuit het buitenland; je beoordeelt buitenlandse brondocumenten en voert adresonderzoeken uit om gegevens te controleren en te actualiseren; je bereidt huwelijksdossiers voor en bent betrokken bij het opmaken van aktes van geboorte, huwelijk en overlijden; je beantwoordt vragen van collega's en burgers via telefoon en e-mail, en stelt werkbeschrijvingen op. Deze rol biedt je de mogelijkheid om je allround kennis van burgerzaken verder uit te breiden en een cruciale rol te spelen in de dienstverlening van de gemeente.

Wie zoeken wij? Je bent een proactieve en mensgerichte collega die zich thuis voelt in een dynamische omgeving. Met jouw nieuwsgierigheid en leergierigheid pak je graag nieuwe uitdagingen aan en draag je bij aan de ontwikkeling van het team. Je communiceert helder, werkt graag samen en hebt oog voor detail, waardoor je een waardevolle aanvulling bent voor het team Burgerzaken. Je bent stressbestendig en blijft kalm, zelfs in drukke situaties. Je herkent jezelf daarnaast in het volgende:

je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding; je hebt minimaal 1 jaar relevante gemeentelijke werkervaring in Burgerzaken; je hebt aantoonbare kennis van en ervaring met gemeentelijke systemen; je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands; je bent allround inzetbaar, met brede kennis van burgerzakenproducten en -werkzaamheden. Ben je klaar om jouw expertise in te zetten en een belangrijke rol te spelen in de dienstverlening van een gemeente in Drenthe? Solliciteer dan nu en word onze nieuwe allround medewerker Burgerzaken!

- Salary - Guidance - Network of Maandag - Year-end bonus - Maandag academy - Travel allowance

Je gaat aan de slag bij een gemeente die is ontstaan in 1998 door de fusie van de gemeenten Eelde, Vries en Zuidlaren.