Allround Medewerker Burgerzaken

Ben jij thuis in het vakgebied Burgerzaken en krijg je energie van een combinatie van dienstverlening, administratie en complexe vraagstukken? Als Allround Medewerker Burgerzaken ben je een onmisbare schakel binnen de gemeentelijke dienstverlening. Je helpt inwoners bij belangrijke gebeurtenissen in hun leven en zorgt ervoor dat gegevens zorgvuldig en volgens de geldende wet- en regelgeving worden verwerkt.

Als Allround Medewerker Burgerzaken werk je aan een breed scala aan werkzaamheden binnen het domein Burgerzaken. Van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen tot het verwerken van complexe mutaties in de Basisregistratie Personen (BRP): jij weet je weg binnen het vakgebied te vinden. Je bent een vraagbaak voor inwoners én collega's en zorgt ervoor dat processen soepel verlopen. Dankzij jouw kennis, nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak kunnen inwoners rekenen op een professionele dienstverlening. Daarbij krijg je te maken met uiteenlopende situaties, waardoor elke werkdag anders is.

Als Allround Medewerker Burgerzaken houd je je onder andere bezig met:

Behandelen van aanvragen voor paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen.

Verwerken van verhuizingen, geboorteaangiften, erkenningen, huwelijken en overlijdensmeldingen.

Uitvoeren van mutaties en controles binnen de Basisregistratie Personen (BRP).

Beoordelen en afhandelen van complexe Burgerzakenvraagstukken.

Toetsen van aanvragen aan de geldende wet- en regelgeving.

Verstrekken van informatie en advies aan inwoners via de balie, telefoon en digitale kanalen.

Signaleren van afwijkingen en onderzoeken van de juistheid van persoonsgegevens.

Bijdragen aan de optimalisatie van werkprocessen en dienstverlening.

Ondersteunen van collega's met jouw kennis van Burgerzaken.

Jij bent een ervaren professional die kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan. Je vindt het leuk om inwoners verder te helpen, schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en weet ook bij complexe vraagstukken het overzicht te bewaren.

Daarnaast beschik je over:

Mbo+ of hbo werk- en denkniveau.

Aantoonbare ervaring binnen Burgerzaken bij een gemeente.

Kennis van de Basisregistratie Personen (BRP), reisdocumenten en relevante wet- en regelgeving.

Ervaring met het behandelen van zowel eenvoudige als complexe Burgerzakenzaken.

Een klantgerichte en dienstverlenende instelling.

Goede communicatieve vaardigheden en een professionele houding.

Een nauwkeurige, zelfstandige en proactieve werkwijze.

Het vermogen om prioriteiten te stellen en effectief samen te werken.

Waarom jij deze uitdaging niet wilt missen

In deze functie speel je een belangrijke rol in het dagelijks leven van inwoners. Je bent betrokken bij bijzondere momenten zoals geboortes, huwelijken, verhuizingen en naturalisaties. Tegelijkertijd werk je in een omgeving waarin wet- en regelgeving, dienstverlening en menselijk contact samenkomen. Juist die combinatie maakt de functie van Allround Medewerker Burgerzaken uitdagend, afwisselend en maatschappelijk relevant.

- Salary - Guidance - Year-end bonus - Maandag academy - Pension - Travel allowance

Maandag® is een detacheerder binnen de publieke sector en verbindt professionals met opdrachten bij onder andere gemeenten, provincies en andere overheidsorganisaties. Binnen het domein overheid richt Maandag® zich op vakgebieden zoals sociaal domein, ruimtelijk domein en bedrijfsvoering.

Als professional bij Maandag® werk je aan opdrachten die aansluiten bij jouw expertise en ontwikkeldoelen, terwijl je de zekerheid hebt van een dienstverband. Je doet ervaring op bij verschillende gemeenten en krijgt de mogelijkheid om je inhoudelijk verder te ontwikkelen binnen je vakgebied.

Voor meer informatie of om vrijblijvend kennis te maken, kun je contact opnemen met Maud Helmer I 06 58837486 I [email protected]