Manager Terminal Project Delivery

In deze rol geef je leiding aan één van de meest complexe onderdelen van Schiphol: de Terminal. Hier komen reizigers, operatie, commercie, veiligheid, techniek en bouwprojecten dagelijks samen in een intensief gebruikte 24/7 omgeving. Als Manager Terminal binnen Project Delivery breng je richting, rust en executiekracht. Je bent zichtbaar, toegankelijk en gezaghebbend: iemand die vertrouwen bouwt, voortgang organiseert en mensen in beweging brengt. Je versterkt voorspelbare projectrealisatie, leiderschap, samenwerking en eigenaarschap. We gaan ervoor: Schiphol moet tot de top-3 van de Europese luchthavens gaan behoren.

Je bent integraal verantwoordelijk voor de sturing, samenhang en prestaties van het Terminal-portfolio. Dat portfolio heeft in 2026 een omvang van circa €200 miljoen en wordt de komende jaren gecontinueerd. De opgave is om projecten voorspelbaar te realiseren én slimmer en efficiënter te werken, zodat meer geld terechtkomt in assets, klantwaarde en duurzame verbeteringen voor Schiphol. Je geeft leiding aan circa 100 projectmanagers en vijf teamleiders. Je rapporteert aan Maartje Zindler en maakt deel uit van het MT Project Delivery. Jij organiseert samenhang, maakt voortgang en risico’s zichtbaar en voorkomt verrassingen richting directie door scherp te sturen, zorgvuldig te escaleren en ruimte te creëren om structureel te verbeteren. Deze functie vraagt om senior management met een bewezen trackrecord in complexe organisaties. Je bent bestuurlijk en politiek sensitief, leest het speelveld goed en weet wanneer je moet verbinden, verdiepen, versnellen of begrenzen. Je bent geen manager op afstand, maar een zichtbare leider die luistert, duidt, koers houdt en projectmanagers én teamleiders helpt eigenaarschap te nemen binnen heldere kaders. In het eerste jaar ligt de nadruk op het versterken van het fundament: leiderschap, samenwerking, projectbeheersing en voorspelbaarheid. Een belangrijk onderdeel daarvan is dat de vijf teamleiders zichtbaar gaan werken conform het profiel van lijnmanagement: richting geven, afspraken maken, opvolging organiseren en mensen aanspreken op eigenaarschap en resultaat. Jouw vaardigheden zet jij in bij: sturen op een omvangrijk en complex terminalportfolio binnen kaders van tijd, geld, scope, kwaliteit en veiligheid. leidinggeven aan en ontwikkelen van vijf teamleiders en circa 100 projectprofessionals. versterken van projectbeheersing, governance, rapportage, prioritering en tijdige escalatie. efficiënter organiseren van projectrealisatie, zodat middelen effectiever worden ingezet voor assets en klantwaarde. bewegen in een complex stakeholderveld met operatie, airlines, retail, vastgoed, passenger services, veiligheid, techniek en commerciële partners. bouwen aan een cultuur waarin duidelijke afspraken, eigenaarschap, leren, verbeteren en het goede gesprek vanzelfsprekend zijn.

Je bent een toegankelijke, verbindende en gezaghebbende leider met veranderkracht. Je hebt ervaring met grote, operationeel kritische omgevingen waarin klantbeleving, commerciële prestaties, veiligheid, techniek, uitvoering en bestuurlijke gevoeligheden samenkomen. Je hoeft niet uit de luchthavenwereld te komen. Ervaring uit commerciële en klantintensieve omgevingen is juist waardevol, bijvoorbeeld retail, vastgoed, hospitality, high-traffic locaties, ontwikkelaars, adviesbureaus of organisaties waar bouw, operatie en klantbeleving continu op elkaar ingrijpen. Wat je meebrengt: academisch werk- en denkniveau, aangevuld met relevante ervaring in projectmanagement, gebiedsontwikkeling, vastgoed, bouw, infra, retail, hospitality of een vergelijkbare complexe omgeving. ruime leidinggevende ervaring op senior niveau, bij voorkeur met grote groepen professionals en meerdere managementlagen. bewezen trackrecord met project- of portfolioresultaten in een omgeving met hoge druk, veel stakeholders en grote operationele afhankelijkheden. sterke veranderkracht: je geeft richting, maakt duidelijke afspraken, organiseert opvolging en versterkt vertrouwen, betrokkenheid en samenwerking. ervaring met capaciteitsmanagement, prioritering, governance, risicosturing en voorspelbaarheid. commerciële en klantgerichte sensitiviteit: je begrijpt impact op beleving, omzet, continuïteit, reputatie en samenwerking met partners. politieke en bestuurlijke sensitiviteit: je doorziet belangen, bouwt coalities, houdt koers en communiceert zorgvuldig zonder aan duidelijkheid te verliezen. ervaring met het versterken van lijnmanagement en het ontwikkelen van teamleiders.

€ 8442 tot €12207 bruto per maand (buiten-CAO 4-C). Variabele beloning. Deelname aan het pensioenfonds ABP. Een mobiliteitsvergoeding die je verschillende opties biedt, waaronder een lease-auto. Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 40-urige werkweek). Schiphol heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol. Lees meer over arbeidsvoorwaarden

Schiphol Infrastructure Bij Schiphol Infrastructure bedenken, bouwen en beheren we alle fysieke en digitale assets van Schiphol. Dat is onze bijdrage aan de ambitie van Schiphol om een kwalitatieve en duurzame luchthaven te zijn. Met ruim 800 collega’s leveren we, samen met onze ketenpartners, de komende jaren meer projecten op en halen we onderhoudsachterstanden in. Zo verbeteren we de arbeidsomstandigheden door de inzet van robots en tilliften, elektrificeren we de assets op airside en vernieuwen en verduurzamen we cruciale delen als de C-pier, bagagekelder en klimaatsystemen. Tegelijk lossen we storingen op en maken we doordachte investeringskeuzes om onze infrastructuur klaar te maken voor de toekomst. Bekijk video Ontdek het vakgebied