Klantadviseur

Als Klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel particuliere als zakelijke klanten, waarbij allerlei bankzaken en verzekeringskwesties besproken kunnen worden. Je spreekt de taal van de klant en weet op een vriendelijke manier verbinding te maken. Met doelgerichte vragen achterhaal je snel welke informatie nodig is om de klant optimaal van dienst te zijn. Als een situatie wat complexer wordt, kun je rekenen op de ondersteuning van collega’s met specialistische kennis. Jij gaat geen uitdaging uit de weg, streeft constant naar zelfverbetering en zoekt actief naar feedback. De taken omvatten onder andere: Klantcontact: zoals het aannemen van telefoongesprekken en beantwoorden van e-mails. Financieel advies: met jouw brede kennis help jij klanten met vragen rondom financiële producten en diensten. Administratieve taken. De diverse taken en verantwoordelijkheden maken jouw werk als klantadviseur dynamisch en uitdagend! Werken als Klantadviseur bij Talent&Pro betekent dat je aan de slag gaat bij toonaangevende grootbanken of verzekeraars als Rabobank, ABN Amro, a.s.r. en meer!