Ontvangstmedewerker

Als ontvangstmedewerker bij HEMA ben jij het eerste gezicht dat gasten zien. Je werkt in ons vernieuwde atrium: het kloppend hart van het kantoor met een centrale receptie, koffiebar en ontmoetingsplekken. Jij zorgt voor een warm welkom, een goede eerste indruk én een heerlijke kop koffie.

Van een warm welkom aan de balie tot het vlekkeloos afhandelen van telefonie en administratieve zaken, jij bent de gastvrije professional die het verschil maakt. Jouw enthousiasme, organisatietalent en oog voor detail maken elke interactie met onze medewerkers, bezoekers en gasten memorabel. Je neemt inkomende telefoongesprekken aan en verbindt ze door naar de juiste persoon. Je ontvangt, informeert en begeleidt externe binnen- en buitenlandse gasten. Je verzorgt toegangstags voor collega’s en bezoekers. Je behandelt interne aanvragen en meldingen op facilitair gebied en stuurt ze door. We zijn super blij met jouw ideeën over het verbeteren van de dienstverlening binnen HEMA en waarderen jouw initiatieven om deze nóg beter te maken. Je bent verantwoordelijk voor de administratie van evenementen en meetings en levert jouw bijdrage om deze tot een succes te maken. Je beheert de parkeergarage en het bijbehorende systeem Je helpt, indien nodig, mee op andere afdelingen van facilitaire zaken

Je bent beschikbaar voor een werkweek van 20 uur, verdeeld over 5 dagen Je hebt ervaring met het telefonisch en direct te woord staan van klanten Je bent representatief en hebt een klantvriendelijke en enthousiaste werkhouding Je hebt een proactieve, oplossingsgerichte en stressbestendige instelling Je bent ervaring in het werken met Microsoft Office Je hebt een voorkeur voor ’s ochtends werken

Bij HEMA leer je het vak in een omgeving waar mensen écht samenwerken. Je wordt goed begeleid, krijgt feedback waar je iets aan hebt en doet waardevolle ervaring op. Of je nu op zoek bent naar een stage of een leerwerkplek: bij ons ben je welkom. Daarnaast krijg je bij HEMA: 💸 Een salaris van € 1.280,- tot €1.400,- op basis van 20 uur werken per week passend bij jouw kennis en ervaring. 🌴 182,4 vakantieuren (obv 38 uur) en 8% vakantiegeld, zodat je op tijd bij kunt tanken. 🎯 Een variabele beloning tot 2,2% van je jaarsalaris – afhankelijk van het gezamenlijke resultaat. 🛍️ 15% personeelskorting op al je HEMA-favorieten – van tompoucen tot handdoeken en notitieboeken. 🧓 Een goede pensioenregeling, zodat je ook later goed zit. 🚗 Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer (vanaf 10 km enkele reis tot max. 30 km) 🎡 Toegang tot het 'benefits at work'-platform, met korting op topmerken, dagjes uit en andere extra's die het leven leuker maken.

Bij HEMA werken we met ruim 17.000 collega’s aan een beter alledaags leven in een mooiere wereld. Met producten die praktischer, mooier, beter zijn en ook nog eens langer meegaan. Én met kleurrijke winkels in dorpen, steden en online. We zijn trots op hoe ver we zijn gekomen, maar we zijn nog niet tevreden. HEMA is weer écht HEMA en klaar voor de volgende stap. Onze ambitie? Koploper worden in een uitdagende markt. Dat doen we samen, als één team, met trotse collega’s, ondernemers en partners. Door te spelen om te winnen. Dat betekent dat je nieuwsgierig bent, kansen grijpt, met plezier samenwerkt en altijd gaat voor het beste resultaat. Je durft jezelf uit te spreken en anderen uit te dagen om samen beter te worden. Jij kunt met jouw unieke bijdrage meebouwen aan het HEMA van morgen. Jij maakt HEMA echt. Doe je mee?