Technisch Service Support medewerker | onsite | Breda | Albyco

Albyco is een bedrijf wat in 2023 geacquireerd is door Ricoh. Dus indirect kom je voor Ricoh te werken.

• Inkopen van onderdelen bij leveranciers en bewaken van levertijden.

• Beheren van de onderdelenvoorraad en signaleren van benodigde aanvullingen.

• Verwerken van serviceopdrachten, werkbonnen en onderdelenorders.

• Administratief verwerken van garantieaanvragen, retouren en reparaties.

• Verwerken en controleren van servicewerkzaamheden voor facturatie.

• Ondersteunen van servicemonteurs met technische documentatie, onderdelen en administratieve afhandeling.

• Onderhouden van contacten met leveranciers en klanten over de voortgang van bestellingen en reparaties.

• Fungeren als tweede aanspreekpunt, naast planner

• Actief meedenken over het verbeteren van de interne serviceprocessen.

• MBO+ werk- en denkniveau.

• Ervaring in een commerciële binnendienst-, of service administratieve functie.

• Sterke affiniteit met techniek;

• Ervaring binnen een technische omgeving.

• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt een sterk administratief inzicht.

• Je bent klantgericht, servicegericht en communicatief vaardig.

• Je kunt zelfstandig werken en weet prioriteiten te stellen.

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

• Ervaring met ERP- of servicemanagementsystemen (zoals Outsmart).

Voor jouw inzet kun je rekenen op een cultuur, die is opgebouwd rond vier pijlers..

Love to Connect

Je maakt deel uit van een internationale organisatie waarin openheid, samenwerking en inclusie centraal staan. Over teams, rollen en landen heen werk je samen met collega’s die naar je luisteren, je betrekken en je aanmoedigen.

Love to Grow

Jouw ontwikkeling vinden we belangrijk. Je krijgt toegang tot opleidingen, mentoring en loopbaanmogelijkheden, binnen én buiten je functie. Zo blijf je jezelf ontwikkelen en klaar voor de toekomst.

Love to Give Back

Je krijgt de kans om bij te dragen aan initiatieven die verder gaan dan je dagelijkse werk. Denk aan vrijwilligerswerk, duurzaamheidsprojecten en activiteiten die aansluiten bij onze maatschappelijke betrokkenheid.

Love to Succeed

Success behalen we samen. Je kunt rekenen op eerlijke beloning, flexibiliteit en erkenning voor je inzet. Grote én kleine prestaties worden gezien en gewaardeerd.

Ricoh laat je werkplek vóór je werken. We helpen werkend Nederland met het optimaliseren van bedrijfsprocessen, het adopteren van hybride werken en het inrichten van een flexibele IT-infrastructuur. Veilig, slim en duurzaam. Onze aanpak wordt internationaal erkend: Ricoh staat in de Gartner Magic Quadrant, maakt deel uit van de Global 100 Most Sustainable Companies en is uitgeroepen tot Forbes World’s Best Employers.

Werken bij Ricoh

Bij Ricoh werk je bij een organisatie in beweging. Je hebt regie over je eigen groeipad en maakt echte impact. Voor klanten én voor de wereld om ons heen. We laten mensen makkelijker en slimmer werken, met focus op wat er écht toe doet. Je krijgt ruimte in je rol, je carrière en je werk-privé balans.

Ruimte om te groeien en jezelf te zijn Bij Ricoh draait het om jou en je werkplezier. Als je doet wat bij je past, kun je het beste uit jezelf halen. Daarom ondersteunen we je in je ontwikkeling en creëren we een werkomgeving waarin je kunt groeien en jezelf kunt zijn.

Je krijgt het vertrouwen en de ruimte om je ideeën te delen, dingen anders aan te pakken en samen met collega’s te werken aan betere oplossingen. In een omgeving waar aandacht is voor groei, samenwerking en verantwoordelijkheid.

Zoek je een plek waar naar je wordt geluisterd, waar jouw ontwikkeling centraal staat en waar jouw werk er écht toe doet? Dan voel je je thuis bij Ricoh.