Servicedesk Medewerker Vastgoedbeheer

Jij zorgt er voor dat technische en facilitaire meldingen snel en zorgvuldig worden opgepakt zodat huurders tevreden zijn.

Geen uitdaging is jou te groot; je blijft kalm en oplossingsgericht, ook onder druk

Je beheerst zowel Nederlands als Engels goed

Je luistert goed, bent klantgericht en streeft altijd naar het beste resultaat.

Je kunt goed samenwerken, plannen en organiseren en je kunt de juiste prioriteiten stellen

Je hebt een afgeronde opleiding op (minimaal) MBO-niveau

Het betreft een functie voor 24 tot 40 uur per week, met ruimte voor flexibiliteit

Een energieke werkomgeving waar jouw ideeën en initiatief écht het verschil maken

Volop ruimte voor persoonlijke groei via opleidingen en trainingen

Een adembenemend uitzicht over Amsterdam vanaf de 23e verdieping van ons kantoor op de Zuidas

Dagelijks genieten van een heerlijke, uitgebreide lunch op kantoor

Korting op diverse sportabonnementen

Toegang tot OpenUp: een platform met psychologen en lifestyle-experts voor jouw mentale welzijn

Een goede pensioenregeling, zodat je ook later zorgeloos kunt genieten

Wil jij hét eerste aanspreekpunt zijn voor huurders binnen onze vastgoedportefeuille én ervoor zorgen dat alles achter de schermen soepel verloopt? Dan is deze functie bij Savills Property Management iets voor jou.

Als Servicedesk Medewerker Vastgoedbeheer ben jij de schakel tussen huurders, leveranciers en collega’s. Jij zorgt ervoor dat meldingen en vragen direct worden opgepakt, leveranciers worden aangestuurd en iedereen continu op de hoogte blijft. Met jouw snelle schakelen, duidelijke communicatie en klantgerichte houding draag jij direct bij aan tevreden huurders en een goed functionerend gebouw.

Wat jou te wachten staat

Je bent het eerstelijns aanspreekpunt voor huurders van diverse typen commercieel vastgoed.

Je neemt meldingen aan via telefoon, e‑mail en ons portaal en zorgt voor een vlotte en correcte afhandeling.

Je schakelt dagelijks met leveranciers en technisch/facilitair management: je zet opdrachten uit, volgt voortgang strak op en koppelt terug aan huurders.

Je bewaakt deadlines, signaleert knelpunten en denkt proactief mee over oplossingen.

Je zorgt dat huurders altijd op de hoogte blijven van de status van hun melding.

Waarom deze rol bij Savills?

Je vervult een centrale rol in het dagelijks beheer van kantoren, retail en ander commercieel vastgoed.

Je hebt afwisseling: elk telefoontje en elke melding vraagt om een andere aanpak.

Je werkt in een dynamische omgeving waarin schakelen, prioriteiten stellen en klantgerichtheid centraal staan.

Je draagt direct bij aan een hoge mate van huurders­tevredenheid, essentieel voor waardebehoud van vastgoed.

In een internationale werkomgeving waar eigen inbreng wordt gehoord en samenwerking, kwaliteit, persoonlijke ontwikkeling en humor centraal staan.

Op de afdeling Property Management werken zo’n 60 professionals die gezamenlijk commercieel vastgoed beheren voor nationale en internationale opdrachtgevers. De afdeling bestaat uit technisch, facilitair, administratief en commercieel management en jij staat precies in het hart van die samenwerking.