Handhaver Openbare ruimte

Een baan waarin je kunt instromen, jezelf kunt ontwikkelen en wordt opgeleid tot BOA. Als handhaver draag je bij aan een veilige en leefbare stad voor alle Amsterdammers. Je komt terecht in een divers team waarin we elkaar helpen, samenwerken en voor elkaar klaarstaan. Nieuwsgierig naar het werk als handhaver? Kom erachter tijdens onze in informatiesessie op woensdag 28 oktober 2026. Meld je aan en ontdek wat het werk écht inhoudt! Informatiesessie: werken als handhaver bij gemeente Amsterdam · Werken bij Amsterdam

In de functie van Handhaver Openbare Ruimte sta je midden in de samenleving. Je bent zichtbaar aanwezig op straat en draagt iedere dag bij aan een stad waarin bewoners, ondernemers en bezoekers zich prettig en veilig voelen. Vanuit jouw vaste werkplek in één van de Amsterdamse stadsdelen ga je iedere dag op pad. Te voet, op de fiets of met de auto. Geen dag is hetzelfde: ieder stadsdeel heeft zijn eigen dynamiek en uitdagingen waardoor jouw werk afwisselend en veelzijdig blijft. Als Handhaver houd je toezicht op de openbare ruimte en spreek je mensen aan wanneer dat nodig is. Je signaleert overlast, voorkomt dat situaties escaleren en zoekt samen met anderen naar een oplossing. Vaak begint dat met een goed gesprek. Maar als dat niet voldoende is, durf je door te pakken en treed je daadkrachtig op. Je maakt daarbij gebruik van jouw bevoegdheden en zorgt ervoor dat situaties op de juiste manier worden afgehandeld. Je hebt veel contact met verschillende mensen in de stad. Dat vraagt om goede communicatieve vaardigheden, een open houding en het vermogen om rustig te blijven, ook in spannende of onvoorspelbare situaties. Naast je werkzaamheden op straat leg je je bevindingen ook administratief vast. Denk daarbij aan het opmaken van processen-verbaal en de afhandeling daarvan. Spreekt dit werk je aan en ben je gemotiveerd om het vak te leren? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren. Ook als je nog geen ervaring hebt als handhaver of nog geen BOA-diploma hebt, kun je bij ons starten. Via ons werk- en leertraject leiden we je stap voor stap op tot buitengewoon opsporingsambtenaar (BOA). Er zijn meerdere startmomenten voor de opleiding. Het eerstvolgende traject start in februari 2027. Om aan dit traject deel te kunnen nemen, doorloop je eerst een selectieprocedure. Zo kijken we samen of het werk en het leertraject bij jou passen.

Contact maken met de bezoekers, inwoners en ondernemers van Amsterdam; mensen aanspreken op hun verantwoordelijkheid in het voorkomen van overlast. Eerste hulp en opvang verlenen, informatie verstrekken over regelgeving en doorverwijzing naar andere instanties. Nauw samenwerken met in- en externe partners zoals reiniging, jongerenwerkers en politie-en hulpdiensten, om de openbare ruimte leefbaar en veilig te houden. Ook registreer je digitaal wat je meemaakt en deel je dit met je collega’s en leidinggevende. Je spoort overtredingen op of signaleert incidenten in de openbare ruimte. Je houdt toezicht op naleving van de wet- en regelgeving zoals beschreven in de Algemene Plaatselijke Verordening (APV).

Voor deze functie Handhaver Openbare ruimte beschik je over: Minimaal een mbo-2 diploma of een mbo 3 werk- en denkniveau. In het bezit van een zwemdiploma en woont bij voorkeur binnen een straal van 60 kilometer van Amsterdam Je bent in bezit van een rijbewijs B Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschift. Aan competenties breng je mee: Integriteit: Je handelt zorgvuldig en correct, volgt de regels en gaat verantwoord om met vertrouwelijke informatie Oordeelsvorming: Je neemt weloverwogen beslissingen op basis van observaties en informatie, ook onder tijdsdruk. Stressbestendig: Je blijft kalm en functioneert effectief bij incidenten, onverwachte situaties of overlast. Omgevingsbewustzijn: Laat blijken goed geïnformeerd te zijn over vakinhoudelijke, organisatorische, maatschappelijke, politieke ontwikkelingen of andere omgevingsfactoren en weet deze effectief te benutten voor de eigen functie of organisatie. Samenwerken: Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team. fysieke conditie: Je hebt voldoende kracht, uithoudingsvermogen en veerkracht om fysiek actief te zijn in de openbare ruimte.

Als Handhaver Openbare ruimte kom je ons 36 per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden. Een bruto maandsalaris tussen € 2.875,- tot € 4.065,- (schaal 7) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt. Dit wordt aangevuld met een onregelmatigheidstoeslag, de Toeslag Onregelmatige Dienst (TOD). Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met daarna de mogelijkheid op een overeenkomst voor onbepaalde tijd als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam. Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je overgeplaatst. Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen. Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen. Een pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs. Wij betalen 70% van jouw pensioenpremie. Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt. Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering. Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk de Personeelsregelingen Gemeente Amsterdam (PGA).

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom! Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte (THOR) bouwt dagelijks mee aan een leefbaarder, veilig en schoon Amsterdam. De ongeveer 940 medewerkers van deze bruisende afdeling zijn dan ook actief en zichtbaar aanwezig in de openbare ruimte, in het openbaar vervoer en op het water. De medewerkers en de leiding bij de Operatie dragen een uniform. Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte voert uiteenlopende taken uit zoals handhaving op basis van Algemene Plaatselijke Verordening (APV), handhaving op de taxiwet, het wegslepen van voertuigen die zeer hinderlijk/gevaarlijk geparkeerd staan, handhaving binnen Openbaar Vervoer en integrale handhaving bij bijvoorbeeld evenementen. Daarvoor werken bij THOR handhavers die 24 uur per dag per dag flexibel op straat inzetbaar zijn en doen wat nodig is waar de opgave in de stad dat vraagt. De directie kent vijf kernwaarden: Samen binnen de directie, gemeente en de stad Verbinding in het gelijkwaardige gesprek We werken vanuit vertrouwen We zijn open en eerlijk naar elkaar We nemen ruimte en initiatief Afdeling De afdeling Toezichtpalet is een belangrijke pijler binnen THOR. Toezichtpalet heeft de verantwoordelijkheid voor de opleiding van boa’s en de uitvoering van toezichtstaken in de openbare ruimte met een unieke Amsterdamse signatuur.  Het Toezichtpalet versterkt niet alleen de veiligheid en zichtbaarheid in de stad, maar voorziet ook in toenemende behoefte aan toezicht in de stad en speelt in op de uitdagingen van de krappe arbeidsmarkt. Tegelijkertijd draagt de afdeling bij aan goede doorstroommogelijkheden en een sterke samenwerking binnen THOR.