Delivery Operations Manager

Delivery Operations Manager

Je bent verantwoordelijke voor het succesvol overzien van de dagelijkse operatie van de bezorgdienst. Je belangrijkste doel is dat klanten hun bestelling tijdig en probleemloos ontvangen en je streeft naar operationele efficiëntie en perfectie. Hierbij sta je direct in contact met bezorgers, managers en leveranciers in alle steden. Tegelijkertijd werk je continu aan verbeteringen in de huidige bezorgprocessen. Je zorgt voor duidelijk voorraadbeheer, goede communicatie en nieuwe innovaties om de klantbeleving nog beter te maken. Met behulp van data voer je tests uit en werk je aan continue optimalisaties en analyses. Samen met teams van marketing en growth ontwikkel je groeiplannen binnen de steden, en maak je plannen voor de verder uitbreiding naar nieuwe steden.

Je bent een held in procesoptimalisatie en bent graag bezig met nieuwe innovaties voor continue efficiëntieverbeteringen. Je weet doelstellingen te stellen voor het team en werkt samen toe naar de volgende milestone. Je hebt een sterk probleemoplossend en analytisch vermogen Je bent secuur en werkt nauwkeurig Je kan snel schakelen en komt met effectieve oplossingen voor problemen Je bent communicatief sterk Je hebt ervaring in (project/team/logistiek) management Je neemt graag initiatief en kan zelfstandig te werk gaan Je voelt je op je gemak in een jonge, snelgroeiende organisatie, waarin processen en structuren snel in ontwikkeling zijn Je hebt minimaal een HBO werk- en denkniveau

Een marktconform salaris, afhankelijk van je werkervaring Veel ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën Impact op breed vlak binnen het bedrijf en brede en gevarieerde verantwoordelijkheden Veel vrijheid en zelfstandigheid Een personal development budget om jezelf te blijven ontwikkelen Elke dag een gezonde lunch, onbeperkt snacks en leuke borrels en teamactiviteiten Mogelijkheid tot doorgroeien naar bredere teamverantwoordelijkheid Een fijn kantoor in Delft en Amsterdam Een team van jonge, ambitieuze en gezellige collega’s

Turff Delivery bezorgt dagelijks vanuit 3 hubs in 5 steden producten aan huis. Alle bestellingen worden dezelfde dag nog thuisbezorgd door ons team van bezorgers. We groeien hard binnen de steden en zijn druk bezig met de plannen voor uitbreiding naar nieuwe steden. Zie jij jezelf doorgroeien binnen een organisatie die snel opschaalt en heb jij een aanpakmentaliteit die past bij een startup? Word jij onderdeel van dit avontuur?