Customer Support Medewerker | Tot €3.500

Wil jij graag je organisatorische skills inzetten en zorgen dat iedereen weet waar ze aan toe zijn? Kom dan bij dit bedrijf werken.

Als Customer Support Medewerker verbind jij leveranciers, transporteurs, klanten en interne afdelingen. Je zorgt dat het proces van levering tot aftersales vlekkeloos verloopt. Hoe doe je dit precies? Je vraagt informatie, zoals orderbevestigingen, op bij leveranciers en controleert deze Je volgt openstaande orders op en houdt hierover contact met betrokken partijen Je informeert klanten over het proces en houdt ze op de hoogte Je verwerkt relevante informatie in SAP en bewaakt vervolgacties Je organiseert transport voor aangemelde zendingen en stemt dit af met transporteurs Je vraagt informatie rondom leveringen en  zendingen op en verwerkt het in systemen Je handelt reclamaties af Jij houdt het overzicht en zorgt dat betrokkenen weten wat het volgende stap in het proces is. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging?

Afgeronde mbo- of hbo-opleiding en enkele jaren relevante ervaring binnen logistiek of supply chain Goede computervaardigheden en ervaring met ERP-systemen; kennis van SAP is een pré Nauwkeurig, organisatorisch sterk, resultaatgericht en tegelijkertijd proactief en oplossingsgericht Communicatief vaardig, servicegericht en een echte teamspeler Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk Bevoegd om in Nederland te werken ( bijvoorbeeld met een Nederlands of Europees paspoort)

Een salaris tussen € 2.700 en  € 3.500 bruto per maand (afhankelijk van je opleiding en ervaring); 25 vakantiedagen en daarnaast 13 adv-dagen per jaar. Goede aanvullende secundaire arbeidsvoorwaarden Een klein, betrokken team en een prettige werksfeer Veel contact met verschillende stakeholders Ruimte om mee te denken over het verbeteren van logistieke processen