Customer Service Medewerker Hasselt (NL)

Customer Service Medewerker (tijdelijk) | Hasselt (NL) Functie: Customer Service Medewerker (tijdelijk 6 maanden) Locatie: Hasselt (NL) Uren: 32 uur per week Dienstverband: Tijdelijk (opdracht via GI Group) Sector: Productie / Logistiek / Verpakkingen Over de opdrachtgever Voor onze opdrachtgever in Hasselt NL zoeken wij een Customer Service Medewerker. Onze opdrachtgever is totaalleverancier van pallets en houten verpakkingen en werkt met moderne productiefaciliteiten en een gedreven team. De organisatie groeit sterk (ook internationaal) en kenmerkt zich door vakmanschap, samenwerking en korte lijnen.

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en een onmisbare schakel tussen klant, planning, productie en logistiek. Jij zorgt dat orders correct verwerkt worden en tijdig op de juiste plek worden geleverd. Jouw werkzaamheden: - Verwerken en opvolgen van orders in het systeem (ERP) - Dagelijks klantencontact (telefonisch en per e-mail) - Afstemmen met planning, productie en logistiek over levertijden en deadlines - Ontvangen van chauffeurs aan het loket en verzorgen van een correcte documentafhandeling - Flexibel bijspringen op de locatie Assen in vakantieperiodes Wat neem jij mee? - MBO werk- en denkniveau met minimaal 3 jaar ervaring in een binnendienstfunctie óf HBO-starter - Goede beheersing van Engels (Duits is een pré) - Ervaring met een ERP-systeem - Servicegerichte, klantvriendelijke en professionele communicatie - Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig en pakt zaken zelfstandig op - Je bent een teamspeler en schakelt makkelijk met verschillende afdelingen Wat krijg je ervoor terug? - Een tijdelijke opdracht van 3–6 maanden via GI Group met grote kans op verlenging - 32 uur per week - Salaris (o.b.v. fulltime) tussen € 2.800 en € 3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring - 25 vakantiedagen (bij fulltime), reiskostenvergoeding en pensioenregeling - Afwisselende rol binnen een productielocatie met een betrokken en ervaren team - Informele werksfeer en veel samenwerking met interne en externe partijen