Medior IT Support Engineer

Linden-IT Medior IT Support EngineerBen jij een IT-professional die energie krijgt van complexe technische vraagstukken, moderne cloudomgevingen en het ondersteunen van eindgebruikers én collega’s? In deze rol werk je binnen een professionele IT-dienstverlener waar je verantwoordelijk bent voor het beheren, optimaliseren en beveiligen van uiteenlopende IT-omgevingen voor zakelijke klanten.Je komt terecht in een technisch klantteam waarin samenwerking, kennisdeling en ontwikkeling centraal staan. Geen traditionele servicedesk met alleen eerstelijnswerkzaamheden, maar een omgeving waarin je actief meewerkt aan beheer, verbeteringen, migraties en moderne Microsoft-oplossingen. Medior IT Support Engineer Ben jij een IT-professional die energie krijgt van complexe technische vraagstukken, moderne cloudomgevingen en het ondersteunen van eindgebruikers én collega’s? In deze rol werk je binnen een professionele IT-dienstverlener waar je verantwoordelijk bent voor het beheren, optimaliseren en beveiligen van uiteenlopende IT-omgevingen voor zakelijke klanten. Je komt terecht in een technisch klantteam waarin samenwerking, kennisdeling en ontwikkeling centraal staan. Geen traditionele servicedesk met alleen eerstelijnswerkzaamheden, maar een omgeving waarin je actief meewerkt aan beheer, verbeteringen, migraties en moderne Microsoft-oplossingen.

Als Medior IT Support Engineer houd je je bezig met complexere incidenten, wijzigingen en beheervraagstukken voor verschillende relaties. Je werkt nauw samen met collega’s binnen jouw klantteam en ondersteunt waar nodig collega’s van de eerste lijn bij escalaties of technische vraagstukken. Je analyseert problemen niet alleen op incidentniveau, maar kijkt juist naar structurele oplossingen om terugkerende issues te voorkomen. Voor complexe vraagstukken kun je sparren met senior engineers, waardoor je jezelf continu blijft ontwikkelen en veel leert van je collega’s. Je dag begint vaak met het doornemen van openstaande tickets en het bepalen van prioriteiten. Samen met het team bespreek je de planning en verdelen jullie de werkzaamheden. Omdat je voor meerdere klanten werkt, is het werk erg afwisselend en varieert het sterk in complexiteit en techniek. Binnen de organisatie wordt gewerkt in multidisciplinaire klantteams in plaats van een strikte eerste- en tweedelijnsstructuur. Hierdoor is er veel ruimte voor kennisdeling en krijg je de mogelijkheid om snel stappen te maken in je technische ontwikkeling. Hands-on techniek en beheer In deze functie werk je aan uiteenlopende technische vraagstukken binnen moderne hybride en cloudomgevingen. Denk hierbij aan: Het beheren en optimaliseren van Microsoft 365-omgevingen Het uitrollen van applicaties via Intune Het verbeteren van prestaties binnen Azure Virtual Desktop Het configureren van Conditional Access policies binnen Entra ID Het opzetten van SSO-koppelingen voor applicaties Het beheren van Microsoft Security-omgevingen Het uitfaseren van legacy infrastructuren zoals Exchange servers Het uitvoeren van remote beheer- en onderhoudswerkzaamheden Het patchen en controleren van firewalls en serveromgevingen Het onboarden van nieuwe klantomgevingen Daarnaast werk je mee aan innovatieve oplossingen zoals Microsoft Copilot integraties, automation-oplossingen en cloudoptimalisaties. Je denkt actief mee over verbeteringen in beheerprocessen, security en stabiliteit van IT-omgevingen. Wat wij zoeken Minimaal een afgeronde mbo4-opleiding richting ICT 3 tot 5 jaar ervaring in een vergelijkbare IT-beheerfunctie Ervaring met Microsoft 365, Azure en Intune Kennis van hybride IT-omgevingen Ervaring met troubleshooting en technisch beheer Analytisch sterk en oplossingsgericht Communicatief vaardig en klantgericht Kennis van Windows Server en networking is een pré Proactieve houding en verantwoordelijkheidsgevoel Zowel zelfstandig als in teamverband sterk Wat onze opdrachtgever biedt Een salaris tussen de €3.000 en €4.500 bruto per maand 25 vakantiedagen 8% vakantiegeld Een goede pensioenregeling Reiskostenvergoeding of mobiliteitsregeling Laptop van de zaak Dagelijks verzorgde lunch en vers fruit Veel vrijheid en verantwoordelijkheid binnen je functie Een informele en professionele werkomgeving Ruimte voor hybride werken Wat betekent werken via Linden-IT verder Mogelijkheid tot een leaseauto Onbeperkte opleidingsmogelijkheden Technische kennissessies en workshops Persoonlijke begeleiding en coaching Doorgroeimogelijkheden richting cloud, security of consultancy Leuke teamuitjes en evenementen Toegang tot een groot netwerk binnen de IT-sector Om te solliciteren op deze vacature stuur je je sollicitatie naar [email protected] you make IT happen Ben jij klaar om de (volgende) stap in jouw IT-carrière te zetten? Solliciteer direct Vragen over deze vacature? Onze recruiter Sam Stalenberg staat voor je klaar! Stel je vraag via WhatsApp Bel mij Stuur mij een e-mail Solliciteren Ben jij klaar voor je volgende stap in de IT? Laat van je horen, we nemen snel contact met je op. " * " geeft vereiste velden aan Voornaam * Achternaam * E-mailadres * Telefoonnummer * Welk land woon je? * Nederland Een ander land Hoe ben je bij ons terecht gekomen? * Maak een keuze LinkedIn VDAB Monsterboard LindenIT Website Facebook Referral Job mailing Google Indeed ICtergezocht Linkedin (organic) Linkedin (search) Linkedin (data import) werk.nl (organic) Jobbird Carrierebeurs Talentee Nationale Vacature Bank Werk.nl (search) UWV kandidaat Memory Group Uitzendbureau.nl Freelance.nl Solliciteren via mobiel CT- IT Magazine Computer Totaal Magazine Other School Staffing agency Study association Radio Snelweg reclame Diplomeringen IT Carriereplan Werkzoeken.nl Helaas is het vanuit het buitenland niet mogelijk om te solliciteren bij Linden-IT. Wil je toch eventuele mogelijkheden bespreken? Neem dan contact met ons op. Unfortunately, it is not possible to apply to Linden-IT jobs from abroad. Do you still want to discuss possible options? Please do not hesitate to contact us. CV upload * Toegestane bestandstypen: doc, docx, pdf, Max. bestandsgrootte: 20 MB. Verzenden Door op verzenden te klikken ga je akkoord met onze privacy statement . Linden-IT slaat jouw gegevens op voor een of meer specifieke doeleinden met betrekking tot de diensten van Linden-IT. Gerelateerde vacatures Support Engineer (Someren/Schaijk) in Someren IntroductieAls Skilled Servicedeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers bij IT-vragen en -storingen. Je… Someren 40 uur € 3000 – € 3500 MBO Helpdesk - Werkplekbeheer Bekijk vacature IT Support Engineer IT Support Engineer - AmersfoortVoor een opdrachtgever in Amersfoort zijn we op zoek naar een IT… Amersfoort 40 uur € 2550 – € 3000 MBO Helpdesk - Werkplekbeheer Bekijk vacature Bekijk meer helpdesk - werkplekbeheer vacatures Linden-IT als werkgever Linden-IT levert zakelijke ICT diensten, waaronder detachering, opleidingen, consultancy en verschillende vormen van outsourcing en insourcing op het gebied van ICT. Hierin staat de relatie met onze ICT professionals, klanten en partners centraal. Wij zien iedere professional als een individu met zijn of haar eigen doelen en carrière pad binnen de IT. Afhankelijk van jouw wensen bieden wij je een passend contract en een passende functie. Meer over ons