Medewerker Incasso Particulieren

Operations 24-40 uur per week Medewerker Incasso Particulieren Als Incassomedewerker Particulieren heb je telefoongesprekken met niet-betalende klanten in de eerste fase van het incassotraject. Je biedt oplossingen, denkt in mogelijkheden en elke klant heeft een unieke situatie. Belangrijke competenties zijn creativiteit, stressbestendigheid en een hands-on mentaliteit. Je werkt mee aan een financieel gezonde maatschappij en haalt voldoening uit het behalen van resultaten, terwijl je het klantbelang vooropstelt. Het incassoparticulieren team is groot en hecht, waardeert samenwerking en het vieren van successen en biedt ruimte voor eigen ideeën en inbreng. Samen bouwen aan financieel vertrouwen Bij Vesting Finance werk je in een omgeving waar contact, groei en samenwerking centraal staan. Ontdek hieronder wat je gaat doen, wat wij bieden — en wat jij meebrengt.

Je incasseert vorderingen in de minnelijke fase Je benadert klanten telefonisch om openstaande posten te bespreken Je treft betalingsregelingen en/of betaalafspraken en je past hierbij incassomaatregelen toe Je monitort dat de gemaakte afspraken worden nagekomen Je onderhoudt het contact met de opdrachtgever, de klant en derden Je signaleert klachten van opdrachtgevers en/of klanten en je onderneemt hier direct actie op Je zorgt voor tijdige, correcte overdracht aan de teamleider/senior medewerker Wat bieden wij jou Je profiteert vanaf dag één van onze uitstekende, marktconforme arbeidsvoorwaarden Het startsalaris varieert van €2.600,- tot €3.300,- per maand bruto (o.b.v. 40 uur) afhankelijk van je ervaring Naast je salaris ontvang je een vaste 13e maand (uit te keren in één keer of elke maand een deel) Naast je salaris ontvang je 8% vakantiegeld Je beschikt over 29 vakantiedagen Je reiskosten met het openbaar vervoer worden 100% vergoed (het station ligt op slechts 8 minuten lopen van ons kantoor) Je reiskosten met de auto is 0,23 cent per km en je ontvangt een parkeerkaart Je hebt een mogelijkheid om hybride te werken waarbij je een thuiswerkvergoeding ontvangt voor de dagen dat je thuis werkt Je ontvangt een mooie korting op je sportschoolabonnement Gezellige feesten en borrels georganiseerd door de feestcommissie Wat neem je mee Je hebt minimaal een afgeronde MBO 3 opleiding Je beschikt over minimaal 1 jaar ervaring met klantcontact en hebt ervaring met weerstand- en retentiegesprekken Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar Je beschikt bij voorkeur over werkervaring in de financiële dienstverlening Je bent communicatief sterk en staat stevig in je schoenen Je denkt oplossingsgericht en kunt snel schakelen tussen de verschillende werkzaamheden en systemen Je bent proactief, stressbestendig en een teamplayer Je bent in het bezit van een NVI-Basis certificaat of je bent bereid deze op korte termijn te behalen op onze kosten Waarom kies jij voor Vesting Finance Wij zijn marktleider op het gebied van Financial Servicing en Creditmanagement Wij verzorgen de gehele backoffice van consumenten leningen en hypothecaire leningen voor verschillende financiële dienstverleners Ook leveren wij een belangrijke bijdrage aan het voorkomen en verminderen van betalingsachterstanden voor diverse toonaangevende opdrachtgevers Wij zijn onderdeel van de Arrow Global Group, die actief is in vijf verschillende regio’s in Europa met meer dan 9 miljoen klantrekeningen Wij zijn een organisatie waarbij iedereen welkom is en zichzelf kan én mag zijn Wij houden van gezellige feesten en borrels georganiseerd door onze feestcommissie We zijn op zoek naar getalenteerde mensen Vesting Finance groeit hard en is voortdurend op zoek naar gedreven, dynamische en talentvolle mensen om ons team te versterken. Medewerker Incasso Pensioenen Hier komt een korte beschrijving wat we momenteel missen in AFAS. Operations 32-40 2972 - 3500 Medewerker Hypothekenbeheer Hier komt een korte beschrijving wat we momenteel missen in AFAS. Operations 32-40 2972 - 3500 Medewerker Debiteurenbeheer Unsecured Hier komt een korte beschrijving wat we momenteel missen in AFAS. Operations 32-40 2700 - 3300 Kom jij bij ons werken? Solliciteer direct door op de sollicitatie button te klikken! Voor meer informatie neem je contact op met Tim Been, Corporate Recruiter via 0618036080 of via [email protected] Solliciteer nu Stuur een berichtje via Whatsapp 1 Solliciteren Gewoon, doen. 2 Telefoongesprek 't Is voor jou. 3 1e ronde Startschot 4 Case Let's go!