Open role
Medewerker Klantcontact Outbound - Debiteurenbeheer
Vesting Finance Holding B.V.
About the role
Operations 16-40 uur per week Medewerker Klantcontact Outbound - Debiteurenbeheer Ben jij een echte beller en ga je graag in gesprek? Vind je het belangrijk om mensen op een respectvolle manier te helpen én duidelijke afspraken te maken? Dan is dit jouw kans om een verschil te maken – voor onze klanten én voor je eigen ontwikkeling. Als Klantcontact Specialist ben jij de stem aan de telefoon bij openstaande betalingen. Je belt klanten, luistert echt naar hun verhaal en werkt samen naar een oplossing. Echte gesprekken waarin jij het vertrouwen wint. Multitasken is jouw tweede natuur: terwijl je belt, leg je alles goed vast in het systeem van de opdrachtgever. Samen met je collega’s van ons Debiteurenbeheer team zorg je ervoor dat onze klanten financieel gezond blijven, en dat altijd op een menselijke manier. Samen bouwen aan financieel vertrouwen Bij Vesting Finance werk je in een omgeving waar contact, groei en samenwerking centraal staan. Ontdek hieronder wat je gaat doen, wat wij bieden — en wat jij meebrengt.
What you'll do
Je benadert klanten telefonisch om openstaande posten te bespreken Oplossingsgericht meedenken en duidelijke afspraken maken Gespreksinformatie realtime vastleggen in het systeem Meedenken over hoe we het klantproces nóg beter kunnen maken Intensief samenwerken in een betrokken en open team Wat bieden wij jou Je profiteert vanaf dag één van onze uitstekende, marktconforme arbeidsvoorwaarden Het startsalaris varieert van €2.700,- tot €2.900,- per maand bruto (o.b.v. 40 uur) Naast je salaris ontvang je een vaste 13e maand (uit te keren in één keer of elke maand een deel) Naast je salaris ontvang je 8% vakantiegeld Je beschikt over 29 vakantiedagen Je reiskosten met het openbaar vervoer worden 100% vergoed (het station ligt op slechts 8 minuten lopen van ons kantoor) Je reiskosten met de auto is 0,23 cent per km en je ontvangt een parkeerkaart Je hebt een mogelijkheid om hybride te werken waarbij je een thuiswerkvergoeding ontvangt voor de dagen dat je thuis werkt Je ontvangt een mooie korting op je sportschoolabonnement Gezellige feesten en borrels georganiseerd door de feestcommissie Wat neem je mee Je houdt van een goed gesprek en weet mensen op hun gemak te stellen Multitasken tijdens gesprekken? Geen probleem voor jou Je blijft rustig, ook als het gesprek even lastig wordt Je denkt in oplossingen en schakelt snel Je werkt graag samen en laat je horen in het team Ervaring in klantenservice of debiteurenbeheer? Fijn, maar geen must Flexibel beschikbaar – ook ideaal als bijbaan of parttime job Waarom kies jij voor Vesting Finance Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken Wij zijn marktleider op het gebied van Financial Servicing en Creditmanagement Wij verzorgen de gehele backoffice van consumenten leningen en hypothecaire leningen voor verschillende financiële dienstverleners Ook leveren wij een belangrijke bijdrage aan het voorkomen en verminderen van betalingsachterstanden voor diverse toonaangevende opdrachtgevers Wij zijn onderdeel van de Arrow Global Group, die actief is in vijf verschillende regio’s in Europa met meer dan 9 miljoen klantrekeningen Wij zijn een organisatie waarbij iedereen welkom is en zichzelf kan én mag zijn Wij houden van gezellige feesten en borrels georganiseerd door onze feestcommissie We zijn op zoek naar getalenteerde mensen Vesting Finance groeit hard en is voortdurend op zoek naar gedreven, dynamische en talentvolle mensen om ons team te versterken. Senior System & Cloud Engineer Hier komt een korte beschrijving wat we momenteel missen in AFAS. Staff 32-40 - Teamleider Operations Hier komt een korte beschrijving wat we momenteel missen in AFAS. Operations 32-40 4000 - 5400 Medewerker Incasso Pensioenen Hier komt een korte beschrijving wat we momenteel missen in AFAS. Operations 32-40 2972 - 3500 Medewerker Hypothekenbeheer Hier komt een korte beschrijving wat we momenteel missen in AFAS. Operations 32-40 2972 - 3500 Medewerker Incasso Particulieren Hier komt een korte beschrijving wat we momenteel missen in AFAS. Operations 24-40 2700 - 3300 Medewerker Debiteurenbeheer Unsecured Hier komt een korte beschrijving wat we momenteel missen in AFAS. Operations 32-40 2700 - 3300 Kom jij bij ons werken? Solliciteer direct door op de sollicitatie button te klikken! Voor meer informatie neem je contact op met Tim Been, Corporate Recruiter via 0618036080 of via [email protected] Solliciteer nu Stuur een berichtje via Whatsapp 1 Solliciteren Gewoon, doen. 2 Telefoongesprek 't Is voor jou. 3 1e ronde Startschot 4 Case Let's go!