Adviseur Procesoptimalisatie Agile team Revenu & Capaciteit Management

Ben jij gedreven om processen te doorgronden en voortdurend te verbeteren? Met een Agile mindset schakel je snel op veranderingen, altijd gericht op optimalisatie. Als Logistiek Ontwerper help je de supply chain van PostNL scherper te monitoren en bij te sturen. Kom ons team versterken!

Als Logistiek Ontwerper (benaming functie bij PostNL) heb je drie belangrijke rollen: •    Ontwerper: je bedenkt nieuwe logistieke processen die bijdragen aan de ambitie van PostNL. Zie je kansen in de operatie om de kwaliteit te verhogen of kosten te besparen? Dan maak je, samen met het team, een nieuw ontwerp dat aansluit op de praktijk.•    Projectleider: je leidt niet alleen verbetertrajecten, maar ook nieuwe projecten. •    Borger: je zorgt dat de kwaliteit van bestaande processen goed is en blijft, en draagt nieuwe processen solide over aan de beheerorganisatie voor een juiste implementatie. Een aantal van je werkzaamheden: •    Het ontwerpen van nieuwe processen binnen jouw specifieke domein. •    Het vertalen van business en logistiek naar relevante data, nieuwe processen en software — en andersom. •    Verwachtingen managen en commitment verkrijgen van stakeholders en hoger management. •    Optreden als adviseur en sparringpartner over procesgerelateerde vraagstukken vanuit de business. •    Het management gevraagd en ongevraagd informeren en adviseren over procesvoering, ketenwijzigingen en de logistieke (on)mogelijkheden en kosten. •    Afstemmen met je directe collega's om van elkaar te leren en adviezen uit te wisselen.

Zichtbaar werk Jouw verbeteringen in bestaande processen zijn direct merkbaar in de dagelijkse operatie — en daarmee in de bezorging bij onze klanten. Uitdaging Je werkt op het snijvlak van business, logistiek, data en IT, en verbetert de sturing en monitoring van de supply chain op verschillende tijdshorizons. Drie rollen in één Je bent ontwerper, projectleider én de schakel naar een solide borging van nieuwe processen — een veelzijdige rol. Samenwerking Je werkt in Agile teams met logistiek ontwerpers, proces- en informatieanalisten, een scrummaster en een product owner. Vrijheid en ontwikkeling Je krijgt zelfstandigheid en vrijheid in je functie, en goede interne opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.

Je bent resultaatgericht en slaat een brug tussen verschillende invalshoeken en belangen. Om het verschil te maken beschik je over uitstekende verbindende kwaliteiten, oog voor detail zonder het grotere plaatje uit het oog te verliezen, en affiniteit met IT en data. Verder herken je je hierin: •    Hbo- of universitair werk- en denkniveau, met minimaal 3 jaar relevante werkervaring. •    Je vertaalt concepten naar de praktijk en andersom. •    Sterk analytisch vermogen met bedrijfskundig inzicht. •    Een geldig rijbewijs B. •    Ervaring met Agile werken en kennis van diverse processen en producten in relatie tot externe ontwikkelingen zijn een pré.

Je maakt samen met circa 15 tot 20 andere logistiek ontwerpers deel uit van het Chapter Logistiek Ontwerpers van Transport Services. Je werkt in Agile teams — in dit geval binnen het cluster Digital Supply Chain — met onder andere collega logistiek ontwerpers, proces- en informatieanalisten, een scrummaster en een product owner, aan grote, geprioriteerde veranderopdrachten.

Je eerste grote opdracht voer je uit binnen het Agile Team Commercial Operations Demand. Het team Commercial Operations Demand vormt de schakel tussen Commercie, Supply Chain en IT binnen PostNL E-commerce. Het team zorgt ervoor dat vraag (demand) en beschikbare capaciteit tijdig en integraal op elkaar worden afgestemd, zodat commerciële groei haalbaar blijft binnen de operationele mogelijkheden van het netwerk, tegen een optimale balans tussen klantwaarde, capaciteit en rendement.

Praktische voorbeelden Forecasting tool van pakketvolumes op korte, middellange en lange termijn. Ontwikkeling van tooling voor volume-, capaciteits- en groeiscenario’s Ondersteuning van het Sales & Operations Planning (S&OP) proces. Ondersteunen van commerciële en operationele besluitvorming op basis van data. Inzicht bieden in de relatie tussen klantwaarde, volume, capaciteit, kosten