Open role
Flexibel parttime werken als klantenservicemedewerker voor Bol
Concentrix International Europe B.V.
About the role
Verzorg de ultieme winkelervaring als klantenservicemedewerker bij Bol.
Gebruik jouw inlevingsvermogen en creativiteit om klanten te verrassen via chat, mail en telefoon.
Beantwoord vragen over de status van bestellingen, bezorgingen en pakketten met nauwkeurigheid en vriendelijkheid.
Werk samen met verschillende afdelingen om de snelste en meest efficiënte oplossingen voor klantvragen te vinden.
Ontwikkel sterke klantrelaties door persoonlijke en empathische interacties, en draag bij aan continue verbetering van de servicekwaliteit.
Wie zoeken wij?
Vloeiend in Nederlands en Engels.
Beschikbaar voor een fulltime training van twee weken.
Proactieve en gemotiveerde collega die er goed kan samenwerken.
Je kan minimaal 3 dagen werken binnen de openingstijden van Ma t/m Zat 08:00-21:00 (23:00 op chat&mail).
Word een Game-Changer! Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom meer dan 440.000 professionals wereldwijd voor Concentrix kiezen. Solliciteer direct! Klik op de link om te solliciteren of neem contact op met Maria Kerrebijn via [email protected] - 06-12874456 Concentrix: Equality for Everyone Bij ons is iedereen welkom, ongeacht jouw achtergrond. We zijn één team, één bedrijf en bieden gelijke kansen voor iedereen.