Medewerker Burgerzaken

Wat ga je doen? Als Frontoffice Medewerker Burgerzaken ben jij het visitekaartje van de gemeente. Jij bent vaak het eerste aanspreekpunt voor inwoners en zorgt ervoor dat zij zich welkom voelen. Je combineert gastvrijheid met nauwkeurigheid en weet ook tijdens drukke momenten het overzicht te bewaren. Elke werkdag is anders. Je helpt inwoners bij uiteenlopende aanvragen, beantwoordt vragen over gemeentelijke producten en verwerkt gegevens zorgvuldig in de systemen. Zo lever jij iedere dag een belangrijke bijdrage aan een betrouwbare en toegankelijke dienstverlening.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Je ontvangt inwoners aan de balie en helpt hen vriendelijk en professioneel verder. Je verstrekt informatie over producten en diensten binnen Burgerzaken. Je behandelt aanvragen voor paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen. Je verwerkt verhuizingen, uittreksels en mutaties binnen de BRP. Je ondersteunt bij aangiften van geboorte, erkenning, huwelijk en overlijden. Je verwerkt aanvragen en administratieve gegevens zorgvuldig in de gemeentelijke systemen. Of iemand nu langskomt voor een eenvoudige aanvraag of een bijzonder levensmoment: jij zorgt voor een prettige ervaring en een correcte afhandeling.

Werken via Maandag® Bij Maandag® geloven we dat jouw ontwikkeling centraal staat. Daarom bieden we je de mogelijkheid om ervaring op te doen bij verschillende gemeenten in Zeeland. Zo blijf je jezelf ontwikkelen, leer je verschillende organisaties kennen en bouw je in korte tijd veel waardevolle ervaring op. Je krijgt de zekerheid van een dienstverband, persoonlijke begeleiding van jouw recruiter en accountmanager én volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via de Maandag® Academy. Wie zoeken wij? Jij bent iemand die energie krijgt van contact met mensen en graag een uitstekende dienstverlening biedt. Je werkt nauwkeurig, schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en blijft ook onder druk vriendelijk en professioneel. Daarnaast neem je het volgende mee:

Een afgeronde opleiding Burgerzaken of relevante vakgerichte certificaten. Ervaring binnen Burgerzaken of een andere klantgerichte functie bij een gemeente. Goede communicatieve vaardigheden en een representatieve uitstraling. Een proactieve, flexibele en collegiale werkhouding. Ervaring met systemen zoals iBurgerzaken, Centric of PinkRoccade is een pré. Wat bieden wij jou? Via Maandag® kun je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden én volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Wij bieden jou:

Een salaris conform schaal 6 of 7 van de CAO Gemeenten: € 2.800,- tot € 4.000,- bruto per maand op basis van 40 uur. 8% vakantietoeslag én een aantrekkelijke eindejaarsuitkering. Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer, zonder maximum. Pensioenopbouw via de CAO Gemeenten. Toegang tot honderden trainingen en opleidingen via de Maandag® Academy. Persoonlijke begeleiding door een recruiter en accountmanager die met je meedenken. Afwisselende opdrachten bij verschillende gemeenten in Zeeland. Interesse? Ben jij de Frontoffice Medewerker Burgerzaken die inwoners iedere dag verder helpt met een glimlach? Solliciteer direct of neem contact op met Cherin Riemeijer via [email protected] of 06 - 23 04 14 70. Ik vertel je graag meer over de mogelijkheden bij Maandag®.

- Salary - Year-end bonus - Flexible security - Maandag academy - Travel allowance

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.