Schulddienstverlening Specialist

Als Schulddienstverlening Specialist ondersteun je inwoners die te maken hebben met financiële problemen en help je hen bij het zetten van de eerste stappen naar financiële stabiliteit. Je bent het aanspreekpunt vanaf het eerste contactmoment en onderzoekt samen met inwoners welke ondersteuning nodig is om grip te krijgen op hun financiële situatie. Wat deze functie bijzonder maakt, is de combinatie van uitvoering en ontwikkeling. Naast het begeleiden van inwoners speel je een actieve rol in het verder professionaliseren van de schulddienstverlening. Je analyseert bestaande processen, brengt verbeterkansen in kaart en denkt mee over de toekomst van de dienstverlening. Daarmee draag je niet alleen bij aan individuele trajecten, maar ook aan een duurzame en effectieve ondersteuning voor inwoners op de lange termijn.

Wat bieden wij:

Een bruto maandsalaris tussen €3.900,- en €6.200,- (o.b.v. 40 uur); Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer zonder maximum of de mogelijkheid tot een leaseauto; 8% vakantiegeld; Eindejaarsuitkering; 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband; Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag; Persoonlijke begeleiding vanuit jouw talentmanager; Toegang tot de Maandag® Academy, waar je jezelf blijft ontwikkelen met praktijkgerichte opleidingen en trainingen. Denk aan gerenommeerde opleidingspartners zoals de Bestuursacademie Nederland, zodat jij zowel vakinhoudelijk als persoonlijk kunt blijven groeien.

Wat ga jij doen? Als Schulddienstverlening Specialist krijg je de kans om echt impact te maken door inwoners te begeleiden naar een financieel stabielere toekomst. Je staat aan de frontlinie, waar je niet alleen directe hulp biedt, maar ook meedenkt over hoe de dienstverlening continu kan verbeteren. Deze rol biedt een unieke combinatie van menselijk contact en strategische ontwikkeling, waardoor je zowel individuen als de bredere gemeenschap helpt groeien. Je zult de volgende werkzaamheden gaan uitvoeren:

je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners met financiële problemen en voert intakegesprekken; je analyseert de financiële situatie van inwoners en stelt samen met hen een passend ondersteuningsplan op; je begeleidt inwoners bij het opstellen van budgetplannen en het onderhouden van contacten met schuldeisers; je monitort de voortgang van trajecten en stuurt bij waar nodig om financiële stabiliteit te bevorderen; je signaleert knelpunten in bestaande processen en draagt actief bij aan de verdere professionalisering van de schulddienstverlening. In deze rol geef je inwoners niet alleen hoop, maar ook concrete tools om hun leven weer op de rails te krijgen, terwijl je tegelijkertijd bijdraagt aan een duurzame en effectieve ondersteuning.

Wie zoeken wij? Om echt impact te maken, beschik je over een combinatie van empathie en daadkracht. Je bent een geduldige luisteraar die verder kijkt dan de cijfers en de mens achter de financiële problemen ziet. Tegelijkertijd ben je proactief, analytisch en resultaatgericht, met het vermogen om complexe situaties te doorgronden en concrete oplossingen aan te dragen. Je bent een inspirator die mensen motiveert en begeleidt naar een financieel gezondere toekomst. Daarnaast beschik je over:

een afgeronde hbo-opleiding; minimaal 1 jaar relevante gemeentelijke werkervaring in de schulddienstverlening; ervaring met financiële administratie en relevante software. Ben jij de specialist die met een menselijke aanpak financiële stabiliteit creëert en tegelijkertijd bijdraagt aan de ontwikkeling van de dienstverlening? Solliciteer dan nu en help mensen weer grip te krijgen op hun leven!

- Salary - Network of Maandag - Year-end bonus - Lease car - Maandag academy - Travel allowance

Bij Maandag® krijg je de kans om jouw ervaring in te zetten bij verschillende gemeenten en overheidsorganisaties. Je werkt aan uiteenlopende projecten binnen het sociaal domein, waardoor je jezelf blijft ontwikkelen en een bijdrage levert aan maatschappelijke vraagstukken. Samen kijken we welke opdrachten aansluiten bij jouw kennis, ervaring en ambities.