Open role
Support Engineer (Someren/Schaijk) in Someren
Linden IT B.V.
About the role
Linden-IT Introductie Als Skilled Servicedeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers bij IT-vragen en -storingen. Je ondersteunt klanten in het Nederlands en Engels, werkt met moderne Microsoft-technologieën en krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen binnen IT-support. De rol is in Someren, waarbij je eens per maand op locatie zult zijn in Schaijk. Taken Als Skilled Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor: Het registreren, bewaken en oplossen van IT-meldingen en serviceverzoeken Zelfstandig oplossen van storingen en inschakelen van tweede- of derdelijns collega’s Actief bijdragen aan kennisdeling via documentatie en kennisartikelen Signaleren van structurele verstoringen en bijdragen aan verbeteringen Klantgericht samenwerken binnen het supportteam Hybride werken is niet mogelijk.
What you'll do
Eisen Afgeronde MBO niveau 4 IT-opleiding Vloeiend in Nederlands en Engels (zowel mondeling als schriftelijk) Ervaring met Microsoft OS, Office 365 en Entra ID Klantgericht, communicatief sterk en oplossingsgericht Je bent in het bezit van een rijbewijs. Je mag geen konijnen hebben en/of op een boerderij wonen.