(Medior) E-commerce business analist

Medior E-commerce Business Analist

Locatie: omgeving Amersfoort · Uren: 32–40 per week · Dienstverband: detachering via IQ Staffing, met uitzicht op een vast contract bij de opdrachtgever

Wil jij werken aan digitale oplossingen die door miljoenen klanten worden gebruikt? En krijg je energie van het vertalen van complexe vraagstukken naar slimme IT-oplossingen, samen met een team van specialisten? Dan is dit jouw kans.

Voor een grote retailorganisatie met een landelijk netwerk aan vestigingen zoeken wij een medior E-commerce Business Analist. Je start in dienst bij IQ Staffing en gaat op detacheringsbasis aan de slag bij onze opdrachtgever, vanuit het hoofdkantoor in omgeving Amersfoort. Daar wordt elke dag gebouwd aan een moderne omnichannel klantervaring. Met honderden miljoenen klantinteracties per jaar is de impact van jouw werk direct zichtbaar.

Belangrijk om te weten: dit is nadrukkelijk geen tijdelijke klus. Na een jaar detachering is het de bedoeling dat je rechtstreeks in dienst treedt bij de opdrachtgever. Je bouwt dus vanaf dag één aan een plek waar je wilt blijven.

Je werkt binnen het domein dat draait om de oriëntatiefase van de klantreis: het moment waarop iemand zich online oriënteert, producten vergelijkt en tot een keuze komt. De focus ligt op een team dat klantgerichte configuratie- en samenstelapplicaties ontwikkelt — tools waarmee klanten zelf hun product samenstellen en direct zien wat dat betekent voor prijs, opties en levertijd.

Jij zit in de kern van dat proces:

Je vertaalt businessideeën naar concrete oplossingen

Je werkt nauw samen met product owners, developers en UX

Je denkt mee over verbeteringen, nieuwe features en innovaties

Je zorgt dat wat gebouwd wordt, ook écht aansluit op de behoefte

Je opereert in een multidisciplinair team, maar schakelt net zo makkelijk met andere teams, stakeholders en externe partners

Daardoor krijg je een breed beeld van het e-commercelandschap én de kans om domeinbreed impact te maken. Binnen hetzelfde domein vallen ook de teams die zich bezighouden met zoek- en vindbaarheid en met productinformatie. Samen met een informatiemanager en een collega-analist bewaak je de samenhang en doorontwikkeling van de IT-architectuur binnen het domein. Je maakt deel uit van een Technology-team met een tiental analisten en enkele informatiemanagers.

Wat maakt deze rol interessant

Veel stakeholdercontact: van business tot tech en externe partners

Werken aan meerdere systemen en integraties binnen een moderne, uitdagende IT-architectuur

Veel autonomie in je dagelijkse werk

Ruimte om te experimenteren met AI en nieuwe technologieën

Directe impact op de klantreis van miljoenen mensen

Businesswensen vertalen naar IT-oplossingen en user stories

Stories refinen met het team en ondersteunen tijdens de ontwikkeling

Testen en de kwaliteit bewaken tijdens realisatie

Afstemmen met andere teams over afhankelijkheden

Meedenken over roadmap en prioriteiten

Bijdragen aan overzichtelijke en efficiënte documentatie

Je bent nieuwsgierig, analytisch sterk en houdt van dynamiek. Je krijgt energie van samenwerken en schakelt moeiteloos tussen verschillende stakeholders. Je bijt je vast in een vraagstuk, krijgt de juiste informatie boven water en brengt de (on)mogelijkheden gestructureerd in kaart.

Verder heb je:

Hbo werk- en denkniveau

Minimaal 3 jaar ervaring als business analist, informatieanalist of vergelijkbaar — bij voorkeur in een digitale of e-commerceomgeving met zowel maatwerk als standaardsoftware

Ervaring met testen of testautomatisering

Sterke communicatieve vaardigheden; je denkt conceptueel én pragmatisch

Kennis van Agile/Scrum, of de ambitie om je daarin verder te ontwikkelen

Affiniteit met AI: je ziet de kansen, volgt de ontwikkelingen en experimenteert er graag zelf mee

Wat wij je bieden

Je start in dienst bij IQ Staffing en wordt gedetacheerd bij onze opdrachtgever. Dat betekent:

Een helder perspectief: temp to perm. Het eerste jaar werk je vanuit IQ Staffing, daarna stap je over naar een vast dienstverband bij de opdrachtgever. Dat jaar is geen proefperiode met een open einde, maar een gezamenlijke aanloop naar een langdurige samenwerking

Een uitdagende opdracht bij een organisatie die op grote schaal aan haar digitale platformen bouwt

Persoonlijke begeleiding van een vaste consultant die het hele jaar met je meeloopt en de overgang naar een vast contract actief bewaakt

Ruimte en aandacht voor jouw ontwikkeling, ook op het snijvlak van data en AI

Marktconforme arbeidsvoorwaarden, passend bij je kennis en ervaring

Een duurzame, dynamische en collegiale werkomgeving waarin je veel autonomie kunt pakken

Kort samengevat: een rol met veel verantwoordelijkheid, veel stakeholders en veel technologie, waarin jij het verschil maakt tussen idee en impact.